Dashboards

Os Dashboards do Sistema ORDY oferecem visualizações interativas e relatórios analíticos para acompanhamento da performance e tomada de decisões estratégicas.

Tipos de Dashboards

📊 Dashboard Principal (Área de Trabalho)

Visão geral das atividades do escritório:

Estatísticas em tempo real
Processos em observação
Receitas e despesas atrasadas
Atendimentos em aberto
Aniversariantes do dia
Tarefas pendentes

📈 Dashboard Financeiro

Análises financeiras detalhadas:

Receitas vs. Despesas
Fluxo de caixa projetado
Inadimplência por cliente
Performance financeira mensal/anual
Análise de rentabilidade por área

⚖️ Dashboard de Processos

Controle processual completo:

Processos por fase
Prazos próximos do vencimento
Performance por advogado
Distribuição por tipo de processo
Taxa de sucesso por área

👥 Dashboard de Atendimentos

Acompanhamento de atendimentos:

Taxa de conversão (atendimento → processo)
Tempo médio de atendimento
Distribuição por status
Performance da equipe
Satisfação do cliente

📋 Dashboard de Produtividade

Análise de produtividade da equipe:

Tarefas concluídas por período
Distribuição de carga de trabalho
Cumprimento de prazos
Eficiência por usuário
Análise comparativa

Widgets Disponíveis

📊 Gráficos Estatísticos

Gráficos de barras: Comparações entre categorias
Gráficos de linha: Evolução temporal
Gráficos de pizza: Distribuição percentual
Gráficos de área: Volumes acumulados
Histogramas: Distribuição de frequências

📋 Listas e Tabelas

Top 10: Maiores valores, melhores performances
Alertas: Itens que requerem atenção
Resumos: Consolidações por categoria
Rankings: Classificações de performance

🔢 Indicadores Numéricos

KPIs: Indicadores-chave de performance
Contadores: Quantidades em tempo real
Percentuais: Taxas e proporções
Variações: Crescimento e decréscimos

📅 Calendários e Cronogramas

Agenda resumida: Próximos compromissos
Prazos críticos: Vencimentos importantes
Cronogramas: Planejamento temporal
Marcos: Eventos importantes

Personalização de Dashboards

Layout Flexível

Grid responsivo: Adapta-se a diferentes tamanhos de tela
Drag & Drop: Reposicione widgets facilmente
Redimensionamento: Ajuste o tamanho dos widgets
Múltiplas colunas: Organize em layout personalizado

Configuração de Widgets

Filtros específicos: Configure critérios para cada widget
Períodos customizados: Defina intervalos de tempo
Cores e temas: Personalize a aparência
Títulos e descrições: Adicione contexto aos widgets

Dashboards Múltiplos

Por função: Dashboards específicos para cada cargo
Por área: Análises por departamento jurídico
Por projeto: Acompanhamento de casos específicos
Pessoais: Visões individualizadas

Filtros e Segmentação

Filtros Temporais

Período atual: Mês, trimestre, ano atual
Comparativo: Mesmo período do ano anterior
Customizado: Intervalos específicos
Tempo real: Dados atualizados instantaneamente

Filtros por Categoria

Por responsável: Dados de usuários específicos
Por cliente: Análises por cliente
Por tipo de processo: Segmentação por área jurídica
Por status: Situação atual dos itens

Filtros Avançados

Múltiplas dimensões: Combine diferentes critérios
Filtros salvos: Reutilize configurações frequentes
Filtros dinâmicos: Atualização automática
Drill-down: Navegue de dados agregados para detalhes

Relatórios Integrados

Exportação de Dados

PDF: Relatórios formatados para impressão
Excel: Dados para análise adicional
CSV: Importação em outras ferramentas
Imagem: Screenshots de gráficos

Agendamento de Relatórios

Frequência: Diário, semanal, mensal
Destinatários: Lista de e-mails para envio
Formato: Escolha do tipo de arquivo
Personalização: Conteúdo específico por relatório

Relatórios Automáticos

Alertas de performance: Quando KPIs saem do esperado
Resumos executivos: Consolidações periódicas
Análises de tendência: Identificação de padrões
Comparativos: Evolução entre períodos

Análises Avançadas

Inteligência de Negócios

Tendências: Identificação de padrões temporais
Correlações: Relações entre diferentes métricas
Previsões: Projeções baseadas em histórico
Anomalias: Detecção de comportamentos atípicos

Análise Comparativa

Benchmarking: Compare com médias do mercado
Performance relativa: Usuários vs. equipe
Evolução temporal: Crescimento e declínios
Segmentação: Análise por grupos específicos

Análise de Cohort

Clientes por período: Acompanhe grupos de clientes
Retenção: Taxa de permanência de clientes
Lifetime value: Valor total por cliente
Churn: Taxa de perda de clientes

Métricas Principais

Métricas Financeiras

Receita total: Soma de todas as receitas
Lucro líquido: Receitas menos despesas
Margem de lucro: Percentual de lucratividade
Ticket médio: Valor médio por cliente
ROI: Retorno sobre investimento

Métricas Operacionais

Processos ativos: Quantidade em tramitação
Taxa de conversão: Atendimentos que viram processos
Tempo médio: Duração de processos/atendimentos
Produtividade: Tarefas/tempo por usuário
Qualidade: Taxa de retrabalho

Métricas de Cliente

Satisfação: Avaliações e feedbacks
Retenção: Clientes que permanecem
Crescimento: Novos clientes por período
Score médio: Pontuação média de pagamento
Inadimplência: Taxa de não pagamento

Configurações Avançadas

Permissões de Acesso

Por usuário: Controle individual de acesso
Por cargo: Visibilidade baseada na função
Por departamento: Segregação por área
Dados sensíveis: Proteção de informações críticas

Configuração de Escritório

Dashboard padrão: Tela inicial personalizada
Métricas prioritárias: KPIs mais importantes
Cores corporativas: Identidade visual
Logomarks: Marca do escritório

Automações

Atualização automática: Frequência de refresh
Alertas inteligentes: Notificações baseadas em dados
Ações automáticas: Respostas a condições específicas
Integrações: Conexão com sistemas externos

Mobile e Responsividade

Acesso Mobile

Design responsivo: Adapta-se a tablets e smartphones
Widgets otimizados: Layouts específicos para mobile
Navegação touch: Interface otimizada para toque
Offline: Visualização de dados em cache

Notificações Push

Alertas críticos: Notificações importantes
Resumos diários: Consolidações automáticas
Mudanças significativas: Variações importantes
Lembretes: Ações pendentes

Dicas de Uso Eficiente

Defina KPIs relevantes: Foque nas métricas que realmente importam para seu escritório
Use períodos comparativos: Sempre analise tendências, não apenas números absolutos
Configure alertas inteligentes: Seja notificado de mudanças importantes
Segmente análises: Use filtros para obter insights específicos
Compartilhe insights: Use dashboards para comunicar resultados à equipe
Revise regularmente: Atualize configurações conforme necessidades mudam
Combine métricas: Analise correlações entre diferentes indicadores
Mantenha simplicidade: Não sobrecarregue dashboards com muita informação

Casos de Uso Comuns

Para Sócios/Diretores

Performance geral do escritório
Análise financeira estratégica
Comparação entre áreas de atuação
Projeções e planejamento

Para Gerentes

Produtividade da equipe
Cumprimento de metas
Análise de processos
Gestão de recursos

Para Advogados

Performance individual
Casos em andamento
Prazos pessoais
Metas e objetivos

Para Administrativo

Fluxo de trabalho
Tarefas pendentes
Controle de qualidade
Suporte operacional