Configurações
O módulo de Configurações permite personalizar e adaptar o Sistema ORDY às necessidades específicas do seu escritório, oferecendo controle completo sobre funcionalidades, usuários e integrações.
Visão Geral
As configurações do sistema são organizadas em diferentes categorias, cada uma com finalidades específicas e níveis de acesso diferenciados baseados nas permissões do usuário.
Categorias de Configuração
👤 Perfil do Usuário
Configurações pessoais de cada usuário:
- Dados pessoais e profissionais
- Preferências de interface
- Configurações de notificação
- Alteração de senha
- Foto do perfil
🏢 Configurações do Escritório
Acesso: Administradores e Gerentes
- Dados institucionais
- Identidade visual
- Configurações gerais do sistema
- Políticas de uso
- Backup e segurança
👥 Gestão de Usuários
Acesso: Administradores
- Cadastro de novos usuários
- Gerenciamento de permissões
- Controle de acesso
- Status de usuários
- Funções e responsabilidades
🏬 Departamentos
Acesso: Gerentes e Administradores
- Estrutura organizacional
- Hierarquia de departamentos
- Responsáveis por área
- Distribuição de trabalho
- Metas e objetivos
⚖️ Tipos de Processo
Acesso: Gerentes e Administradores
- Categorias jurídicas
- Subtipos de ação
- Fases processuais
- Status personalizados
- Workflows específicos
💰 Categorias Financeiras
Acesso: Administradores e Financeiro
- Classificação de receitas
- Categorias de despesas
- Variáveis financeiras
- Métodos de pagamento
- Políticas de cobrança
🔔 Notificações
Configurações de alertas e comunicações:
- Tipos de notificação
- Canais de envio
- Frequência de alertas
- Escalonamento
- Templates de mensagem
🔒 Segurança
Acesso: Administradores
- Políticas de senha
- Autenticação em duas etapas
- Controle de sessões
- Auditoria de acesso
- Backup de segurança
🔗 Integrações
Acesso: Administradores
- APIs externas
- Sincronização de dados
- Sistemas terceiros
- Webhooks
- Automações
Níveis de Acesso
Super Administrador
- Acesso completo a todas as configurações
- Gerenciamento de outros administradores
- Configurações críticas do sistema
- Políticas de segurança avançadas
Administrador
- Configurações do escritório
- Gestão de usuários
- Configurações funcionais
- Relatórios e análises
Gerente
- Configurações de departamento
- Tipos de processo
- Usuários da equipe
- Configurações operacionais
Colaborador
- Apenas perfil pessoal
- Preferências individuais
- Notificações pessoais
- Dados básicos
Parceiro
- Configurações limitadas
- Apenas dados próprios
- Processos vinculados
- Informações restritas
Financeiro
- Foco em configurações financeiras
- Categorias e variáveis
- Métodos de pagamento
- Relatórios financeiros
Configurações Globais vs. Locais
Configurações Globais
Aplicam-se a todo o escritório:
- Dados institucionais
- Políticas de segurança
- Integrações externas
- Backup e recuperação
Configurações Locais
Específicas por usuário ou departamento:
- Preferências pessoais
- Configurações de equipe
- Workflows departamentais
- Permissões específicas
Sincronização e Backup
Sincronização Automática
- Alterações propagadas instantaneamente
- Consistência entre usuários
- Validação de conflitos
- Histórico de mudanças
Backup de Configurações
- Backup automático diário
- Pontos de restauração
- Versionamento de configurações
- Recuperação de desastres
Auditoria de Configurações
Log de Alterações
- Histórico completo de mudanças
- Usuário responsável pela alteração
- Data e hora das modificações
- Valores anteriores e novos
Controle de Mudanças
- Aprovação para alterações críticas
- Notificação de mudanças importantes
- Reversão de configurações
- Validação de impacto
Importação e Exportação
Exportação de Configurações
- Backup em formato JSON/XML
- Configurações específicas ou completas
- Documentação automática
- Transferência entre ambientes
Importação de Configurações
- Restauração de backups
- Migração entre sistemas
- Configurações pré-definidas
- Validação de compatibilidade
Configurações Avançadas
Campos Personalizados
- Criação de campos específicos
- Tipos de dados customizados
- Validações personalizadas
- Formulários adaptativos
Workflows Personalizados
- Fluxos de aprovação específicos
- Automações customizadas
- Regras de negócio próprias
- Integrações personalizadas
Templates e Modelos
- Documentos padronizados
- E-mails automáticos
- Relatórios personalizados
- Formulários específicos
Melhores Práticas
Planejamento
- Analise necessidades: Entenda as particularidades do escritório
- Defina responsáveis: Estabeleça quem pode alterar cada configuração
- Documente mudanças: Mantenha registro das alterações e motivos
- Teste antes de aplicar: Valide configurações em ambiente de teste
Segurança
- Princípio do menor privilégio: Dê apenas as permissões necessárias
- Revise regularmente: Faça auditoria periódica das configurações
- Backup regular: Mantenha backups atualizados das configurações
- Monitore alterações: Acompanhe mudanças críticas do sistema
Manutenção
- Revisão periódica: Analise configurações mensalmente
- Atualize conforme necessário: Adapte às mudanças do escritório
- Limpe configurações obsoletas: Remove itens não utilizados
- Mantenha documentação: Documente configurações específicas
Suporte e Treinamento
Documentação
- Manuais específicos por configuração
- Vídeos explicativos
- Exemplos práticos
- FAQ das configurações
Treinamento
- Capacitação para administradores
- Workshops de configuração
- Boas práticas
- Solução de problemas
Suporte Técnico
- Assistência para configurações complexas
- Consultoria especializada
- Resolução de problemas
- Otimização do sistema
Explore cada seção de configuração para personalizar o Sistema ORDY de acordo com as necessidades específicas do seu escritório. Lembre-se de que mudanças em configurações podem afetar toda a equipe, portanto sempre planeje e teste antes de implementar alterações significativas.