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Configurações

Configurações

O módulo de Configurações permite personalizar e adaptar o Sistema ORDY às necessidades específicas do seu escritório, oferecendo controle completo sobre funcionalidades, usuários e integrações.

Visão Geral

As configurações do sistema são organizadas em diferentes categorias, cada uma com finalidades específicas e níveis de acesso diferenciados baseados nas permissões do usuário.

Categorias de Configuração

👤 Perfil do Usuário

Configurações pessoais de cada usuário:

  • Dados pessoais e profissionais
  • Preferências de interface
  • Configurações de notificação
  • Alteração de senha
  • Foto do perfil

🏢 Configurações do Escritório

Acesso: Administradores e Gerentes

  • Dados institucionais
  • Identidade visual
  • Configurações gerais do sistema
  • Políticas de uso
  • Backup e segurança

👥 Gestão de Usuários

Acesso: Administradores

  • Cadastro de novos usuários
  • Gerenciamento de permissões
  • Controle de acesso
  • Status de usuários
  • Funções e responsabilidades

🏬 Departamentos

Acesso: Gerentes e Administradores

  • Estrutura organizacional
  • Hierarquia de departamentos
  • Responsáveis por área
  • Distribuição de trabalho
  • Metas e objetivos

⚖️ Tipos de Processo

Acesso: Gerentes e Administradores

  • Categorias jurídicas
  • Subtipos de ação
  • Fases processuais
  • Status personalizados
  • Workflows específicos

💰 Categorias Financeiras

Acesso: Administradores e Financeiro

  • Classificação de receitas
  • Categorias de despesas
  • Variáveis financeiras
  • Métodos de pagamento
  • Políticas de cobrança

🔔 Notificações

Configurações de alertas e comunicações:

  • Tipos de notificação
  • Canais de envio
  • Frequência de alertas
  • Escalonamento
  • Templates de mensagem

🔒 Segurança

Acesso: Administradores

  • Políticas de senha
  • Autenticação em duas etapas
  • Controle de sessões
  • Auditoria de acesso
  • Backup de segurança

🔗 Integrações

Acesso: Administradores

  • APIs externas
  • Sincronização de dados
  • Sistemas terceiros
  • Webhooks
  • Automações

Níveis de Acesso

Super Administrador

  • Acesso completo a todas as configurações
  • Gerenciamento de outros administradores
  • Configurações críticas do sistema
  • Políticas de segurança avançadas

Administrador

  • Configurações do escritório
  • Gestão de usuários
  • Configurações funcionais
  • Relatórios e análises

Gerente

  • Configurações de departamento
  • Tipos de processo
  • Usuários da equipe
  • Configurações operacionais

Colaborador

  • Apenas perfil pessoal
  • Preferências individuais
  • Notificações pessoais
  • Dados básicos

Parceiro

  • Configurações limitadas
  • Apenas dados próprios
  • Processos vinculados
  • Informações restritas

Financeiro

  • Foco em configurações financeiras
  • Categorias e variáveis
  • Métodos de pagamento
  • Relatórios financeiros

Configurações Globais vs. Locais

Configurações Globais

Aplicam-se a todo o escritório:

  • Dados institucionais
  • Políticas de segurança
  • Integrações externas
  • Backup e recuperação

Configurações Locais

Específicas por usuário ou departamento:

  • Preferências pessoais
  • Configurações de equipe
  • Workflows departamentais
  • Permissões específicas

Sincronização e Backup

Sincronização Automática

  • Alterações propagadas instantaneamente
  • Consistência entre usuários
  • Validação de conflitos
  • Histórico de mudanças

Backup de Configurações

  • Backup automático diário
  • Pontos de restauração
  • Versionamento de configurações
  • Recuperação de desastres

Auditoria de Configurações

Log de Alterações

  • Histórico completo de mudanças
  • Usuário responsável pela alteração
  • Data e hora das modificações
  • Valores anteriores e novos

Controle de Mudanças

  • Aprovação para alterações críticas
  • Notificação de mudanças importantes
  • Reversão de configurações
  • Validação de impacto

Importação e Exportação

Exportação de Configurações

  • Backup em formato JSON/XML
  • Configurações específicas ou completas
  • Documentação automática
  • Transferência entre ambientes

Importação de Configurações

  • Restauração de backups
  • Migração entre sistemas
  • Configurações pré-definidas
  • Validação de compatibilidade

Configurações Avançadas

Campos Personalizados

  • Criação de campos específicos
  • Tipos de dados customizados
  • Validações personalizadas
  • Formulários adaptativos

Workflows Personalizados

  • Fluxos de aprovação específicos
  • Automações customizadas
  • Regras de negócio próprias
  • Integrações personalizadas

Templates e Modelos

  • Documentos padronizados
  • E-mails automáticos
  • Relatórios personalizados
  • Formulários específicos

Melhores Práticas

Planejamento

  1. Analise necessidades: Entenda as particularidades do escritório
  2. Defina responsáveis: Estabeleça quem pode alterar cada configuração
  3. Documente mudanças: Mantenha registro das alterações e motivos
  4. Teste antes de aplicar: Valide configurações em ambiente de teste

Segurança

  1. Princípio do menor privilégio: Dê apenas as permissões necessárias
  2. Revise regularmente: Faça auditoria periódica das configurações
  3. Backup regular: Mantenha backups atualizados das configurações
  4. Monitore alterações: Acompanhe mudanças críticas do sistema

Manutenção

  1. Revisão periódica: Analise configurações mensalmente
  2. Atualize conforme necessário: Adapte às mudanças do escritório
  3. Limpe configurações obsoletas: Remove itens não utilizados
  4. Mantenha documentação: Documente configurações específicas

Suporte e Treinamento

Documentação

  • Manuais específicos por configuração
  • Vídeos explicativos
  • Exemplos práticos
  • FAQ das configurações

Treinamento

  • Capacitação para administradores
  • Workshops de configuração
  • Boas práticas
  • Solução de problemas

Suporte Técnico

  • Assistência para configurações complexas
  • Consultoria especializada
  • Resolução de problemas
  • Otimização do sistema

Explore cada seção de configuração para personalizar o Sistema ORDY de acordo com as necessidades específicas do seu escritório. Lembre-se de que mudanças em configurações podem afetar toda a equipe, portanto sempre planeje e teste antes de implementar alterações significativas.

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